DXsport.cz

Naše vizitka

• Kamenný a internetový obchod

  U nás nakoupíte, zapůjčíte nebo si necháte servisovat vaše jízdní kolo, elektrokolo, lyže a další sportovní potřeby za rozumné ceny.

• Osobní odběr nebo doručení po celé ČR a ještě dál...

  Objednané či rezervované zboží si lze převzít v prodejně na Praze 8 (na adrese prodejny a sídla firmy). Nejste z Prahy? Nevadí, zboží si můžete objednat a následně vám bude doručeno až k vám domů.

• Nejvyšší kvalita výrobků a služeb

  Zaručujeme nejvyšší kvalitu produktů, které prodáváme. 8 let úspěšného provozu a tisíce spokojených zákazníků nás o tom přesvědčují. Kromě toho si u nás můžete vybrané zboží nejprve zapůjčit a v případě spokojenosti rovněž zakoupit.

• Sklad

  Všechno zboží máme skladem a expedujeme ihned po obdržení platby (pokud není uvedeno jinak).

• Záruky

  U nového zboží poskytujeme záruku 2 roky a u použitého zboží 6 měsíců. S případnou reklamací u nás nebude problém, žádné složité vyplňování formulářů apod. Více info viz reklamační řád.

• Možnost platit kartou na prodejně a ONLINE

  Na naší prodejně a e-shopu je platba bezpečná a spojení je šifrováno kódováním SSL na 256-bit ECC klíči.

• 14denní lhůta pro vrácení zboží

  Při nákupu jakéhokoliv zboží přes náš e-shop poskytujeme 14denní záruku na vrácení zboží, bez udání důvodu. Více info viz. obchodní podmínky.

• Výkup zboží

  Nabízíme možnost výkupu zboží za hotové nebo s platbou bankovním převodem.

• Přístup rodinného podniku

  Pokračujeme v tradici rodinného podniku, budujeme obchodní jméno na jiném přístupu k zákazníkovi. Rozdíl pocítíte ve věnování větší pozornosti zákazníkovi, poskytování poradenství při výběru zboží a sortimentu služeb. To vám s jistotou market nemůže nabídnout. Věříme, že s námi budete spokojeni.

• Osobní údaje, GDPR a SSL
  

  GDPR nařízení máme implementováno, rovněž disponujeme platnou registraci u Úřadu pro ochranu osobních údajů (zkr. UOOU). Chráníme tedy vaše osobní údaje a neposkytujeme je třetím stranám. Na našem webu je bezpečno, máme nasazen Protokol SSL - jsme důvěryhodný prodejce.

• EET
  

  EET - účtenku s FIK a BKP kódem vám automaticky vystavíme po platbě platební kartou nebo při osobním odběru. „Podle zákona o evidenci tržeb je prodávající povinen vystavit kupujícímu účtenku. Zároveň je povinen zaevidovat přijatou tržbu u správce daně online; v případě technického výpadku pak nejpozději do 48 hodin.“

• ECO Friendly při balení zboží

  Být "eco" - chovat se ohleduplně k naší planetě a zbytečně nezatěžovat životní prostředí je nejen cool, ale hlavně správné. Co si ale budeme nalhávat, každý musí nejprve začít u sebe. Takže my jsme začali u nás. Zboží, které nemá originální obal či je objemnějšího charakteru, balíme do použitých kartonů a balicího materiálu. Omezujeme tak spotřebu materiálů, jejichž výroba i následné zpracování po použití zatěžují přírodu. Navíc tak šetříme nejen životní prostředí, ale i vaše náklady za balné.

Náš tým

• 
  

  Jana U.

  Pozice ve firmě:

  - Vedoucí provozovny

  - Prodejce

  - Telefonická podpora, prodej a služby

  - Designer

   

  Prodejce s 8letými zkušenostmi v oblasti sportovních potřeb a 18letými zkušenostmi v oboru marketingu a prodeje.

• 
  

  Lukáš T.

  Pozice ve firmě:

  - Vedoucí servisního oddělení

  - Prodejce

  - Servisní technik

  - Marketing

  - Telefonická podpora, prodej a služby

  - Designer

  - IT technik, webmaster a e-shop podpora

   

  Servisní technik a prodejce. 12 let praxe v servisování jízdních kol, 8 let praxe v servisování lyží, 8 let zkušeností s prodejem sportovních potřeb a dlouholeté zkušenosti v oblasti IT, marketingu a prodeje.

• 
  

  Kateřina N.

  Pozice ve firmě:

  - Korektura článků a textů

  - Firemní konzultace a poradenství

   

  Externí poradce se zkušenostmi s tvorbou textů a korekturou českého jazyka.

• 

  Santinka

  Pozice ve firmě:

  - Maskot

   

  Kontrolor kvality pamlsků pro kočky s 20letými zkušenostmi. Na památku zvolena jako náš maskot a tvář firmy

   

Napsali o Nás